Si bien el contenido de video puede estar de moda en las redes sociales en estos días, en el mundo de los negocios, el texto aún prevalece. Debido a esto, los servicios de transcripción a menudo se combinan con otros servicios como traducción y subtitulado. Los servicios de transcripción traducen voz en vivo o grabada (como un archivo de audio o video) a texto. Es común que las empresas utilicen servicios de transcripción para crear registros de información importante y, al hacerlo, se pueden reducir los gastos generales, mejorar la eficiencia empresarial y reducir el estrés de los empleados.
¿Por qué son útiles los servicios de transcripción?
Como se mencionó, hay bastantes beneficios asociados con la transcripción.
Ahorrar tiempo
Por lo general, lleva mucho más tiempo escuchar el audio que leer una cantidad equivalente de texto. Cuando tiene la forma escrita de un archivo de audio, es más fácil consumir rápidamente el contenido y tomar notas.
Evitar disputas
Los mensajes mixtos pueden causar muchos problemas, especialmente en reuniones de negocios. Tener documentación escrita de reuniones y eventos puede ayudar a evitar disputas, ya que se puede acceder a ese texto cuando se necesita una aclaración.
Contenido de búsqueda
A la hora de buscar información rápidamente, la tecnología hace posible buscar texto casi instantáneamente.
Impulsar la estrategia SEO
Cuando agrega texto al sitio web de su empresa en lugar o además del audio, puede obtener los beneficios del SEO (optimización de motores de búsqueda), lo que facilita que los clientes potenciales descubran su empresa en línea.
Cumplir con los requisitos legales
Dependiendo de la industria, puede ser necesario contar con una transcripción profesional para cumplir con los requisitos legales.
¿Quién necesita servicios de transcripción?
Hablando de las industrias que se basan en los servicios de transcripción, casi cualquier negocio en cualquier industria puede beneficiarse de las ventajas. Sin embargo, algunas industrias se apoyan en estos servicios más que otras.
- Salud. La capacidad de registrar y almacenar de manera eficiente la información del paciente, como notas sobre el tratamiento, las conversaciones con el paciente y el historial médico, es clave.
- Legal. Desde audiencias judiciales hasta declaraciones, entrevistas con clientes e investigaciones.
- Educación. Los profesores universitarios experimentados que deseen documentar sus conferencias, presentaciones o investigaciones pueden utilizar los servicios de transcripción en su beneficio.
- Marketing. Cualquier campo que requiera mucha investigación puede usar los servicios de transcripción para mantenerse organizado y eficiente. Esto es especialmente cierto en la industria de la investigación de mercado, donde recopilan una gran cantidad de datos cuantitativos y cualitativos.
- Empresas públicas. Debido a que las reuniones trimestrales y las conferencias de inversores de las empresas públicas deben transcribirse y ponerse a disposición del público, estos servicios son vitales.
Hay muchos tipos diferentes de servicios de transcripción que se ejecutan de diferentes maneras. El propósito de la transcripción determinará qué tipo necesita, si necesita marcas de tiempo o si el texto debe convertirse en subtítulos, entre otras consideraciones.